Optus Mobile App har et chat-alternativ. Ellers prøv Facebook eller LIVECHAT her på denne nettsiden. Alternativt kan du skrive et brev til Optus med kanselleringsinstruksjonene, så vil de avvikle det og sende en sluttregning.
Kan jeg kansellere Optus online?
Re: Kansellering av hjemmebredbåndsinternett Det er for øyeblikket ingen måte å kansellere en Optus-tjeneste online. Vær oppmerksom på at dette er et offentlig forum og ingen handling kan gjøres ved å legge inn forespørselen din om å kansellere her siden vi ikke har tilgang til kontoen din.
Hvordan kansellerer jeg Optus-nummeret mitt?
Du kan ringe +61 2 8082 5678 08.00 -> 19.00 (lokal tid) gratis og kansellere kontoen muntlig.
Hvordan sletter jeg Optus-e-postadressen min?
Re: avbryt e-posten min Du kan administrere e-postadressene dine direkte via din optus.com.au/myaccount. Du kan legge til, fjerne og endre passordet ditt for din primære og eventuelle sekundære e-postadresser du har.
Hvor mye koster det å kansellere en Optus-plan?
Den gode nyheten er at du normalt kan stoppe planens månedlige regninger på stedet. Avbestillingsgebyrer varierer fra $0 til $400 (redusert jo lenger du er i kontrakten). Det er også en mulighet til å snakke med Optus og diskutere økonomiske vanskeligheter (skjema).
Hvorfor kan jeg ikke logge på Optus-kontoen min?
Hvis du ikke kan logge på Min konto, prøv å tømme nettleserens buffer og informasjonskapsler. Instruksjoner for hvordan du sletter nettleserens cache og informasjonskapsler kan variere fra nettleser til nettleser og enhet til enhet. Se enhetsveiledningene våre for enhetsspesifikke instruksjoner.
Hvor mye koster det å kansellere Optus Internet?
Avbestillingsgebyr Det maksimale avbestillingsgebyr for Optus Bredbåndstjeneste på en 24-måneders kontrakt er $300. Dette gebyret vil reduseres i løpet av kontraktsperioden. Når du kontraherer på nytt, er det maksimale kanselleringsgebyret for Optus telefon- og bredbåndstjeneste $100. Dette gebyret vil reduseres i løpet av kontraktsperioden.
Hvordan kansellerer jeg et telefonabonnement?
7 måter å kansellere mobiltelefonkontrakten din uten å betale gebyrer
- Bruk smutthullet for nådeperioden.
- Overfør eller bytt kontrakten din.
- Bytt til en annen mobilleverandør.
- Dra nytte av en endring i kontraktsvilkår.
- Forhandle med kundeservice.
- Rapporter alle problemer med tjenesten din.
- Flytt ut av tjenesteområdet.
Hvordan ser en Optus-e-postadresse ut?
Re: Hva er Optus-e-postadressen min? Hei @gasman, du kan finne brukernavnet ditt på regningen eller via Min konto. E-postadressen er bare ditt brukernavn @OPTUSNET.com.au. Hvis du trenger tilbakestilling av passord, vennligst kontakt vårt tekniske supportteam via LiveChat.
Hvordan endrer jeg Optus-e-posten min?
- Åpne My Optus-appen.
- Hvis du ikke allerede er logget på, klikker du på ikonet øverst til venstre og skriver inn e-postadressen og passordet for Min konto-pålogging.
- Klikk på Mer fra bunnmenyen.
- Klikk på Min konto.
- For å oppdatere passordet ditt klikker du på Logg inn.
- For å oppdatere e-postadressen, kontaktadressen eller kontaktnummeret, klikk på Kontakt.
Hva skjer hvis jeg kansellerer planen min Optus?
Det er ingen avbestillingsgebyrer. Du må ganske enkelt betale ut hele gjenværende kostnad for enheten din, som vil inkludere eventuell månedlig enhetskreditt som Optus skulle dekke. Pluss alle kostnader som påløper frem til datoen for kansellering.
Hvor mye koster det å kansellere et telefonabonnement?
Hvis du signerte en kontrakt, men ikke tok i mot tilskudd på en ny telefon, er kanselleringsgebyret lavere enn $50 eller 10 % av månedsavgiften din, multiplisert med antall måneder igjen av kontrakten.
Hva er galt med Optus-appen?
Hvis du har problemer med My Optus-appen, prøv følgende feilsøkingstrinn: Sørg for at appen er oppdatert til siste versjon. Slå telefonen av og deretter på igjen, og prøv deretter appen. Tilbakestill enhetens nettverksinnstillinger, og prøv igjen.
Hvordan får jeg tilgang til Min Optus-konto?
Administrer kontoen din mens du er på farten med My Optus-appen. Sjekk bruken din, se og betal regningene dine, se planinformasjonen din, send oss en melding og mer. Bruk e-postadressen og passordet for Min konto for å logge på My Optus-appen.
Har Optus et avbestillingsgebyr?
Hvorfor mottar jeg ikke e-post med Optus?
Du kan få tilgang til OptusNet-e-posten din enten via Optus-nettstedet eller andre programmer som Outlook, Thunderbird eller Mac Mail. Hvis du har problemer med å sende eller motta e-post, sjekk følgende først: Fungerer internettforbindelsen din: Prøv å surfe på nettet. Kan ikke koble til internett, se etter kjente …
Hvor mange e-postadresser kan jeg ha med Optus?
Med en sekundær e-postkonto kan du få tilgang til din egen, gratis OptusNet e-postadresse og postkasse. Kontoinnehaveren kan legge til, endre eller fjerne opptil 14 ekstra sekundære e-postkontoer.
Hva koster det å kansellere betyr Optus?
Avbestillingsgebyr Maksimal kanselleringsgebyr for Optus Bredbåndstjeneste på en 24-måneders kontrakt er $300 og betales ikke før tjenesten din er aktivert. Dette gebyret vil reduseres i løpet av kontraktsperioden. Planendringer Du kan endre planen din uten kostnad.