Trenger jeg originalemballasjen? Nei. Ved retur på nett ber de bare om at du returnerer varer "forseglet" slik at de ikke går seg vill under transport. For retur i butikk ber de om at du tar med tilbake all original emballasje og merkelapper (hvis du har), men tagger kan være av og emballasje kan åpnes.
Kan du returnere et klesplagg hvis merkelapper er fjernet?
Hvis du ender opp med å fjerne merkelappene og/eller miste kvitteringen, må klærne være i perfekt stand (ingen slitasje, rynker eller utstrakte områder) for at noen skal kunne vurdere returen.
Hvordan får jeg en returetikett fra Zara?
Vi sender deg en etikett via e-post som skal festes på returpakken slik at du deretter kan ta den med til utleveringsstedet. Du kan også vise QR-koden din på avleveringsstedet, og de vil skrive ut etiketten for deg.
Hva er Zaras online returpolicy?
Hvis du ønsker å returnere en vare kjøpt på Zara.com, har du 30 dager fra leveringsbekreftelsesdatoen for bestillingen din til å gjøre det gratis.
Er Sports Direct ingen refusjonspolicy lovlig?
Det er lovlig, du har ikke rett til refusjon hvis du bare ombestemmer deg. Det har aldri vært rett til å returnere ting bare fordi du ikke vil ha det. for refusjon må den ikke være av salgbar kvalitet eller egnet til formålet.
Må jeg godta kupong for kansellert fly?
Artikkel 7.3 i regelverket sier klart at kompensasjon for en forsinket eller kansellert flyreise skal betales kontant, ved elektronisk bankoverføring, bankordrer eller banksjekker med mindre passasjeren signerer for å godta reisekuponger og/eller andre tjenester i stedet for økonomisk kompensasjon.
Hva er en § 75-klage?
Alle vanlige spørsmål. "Seksjon 75" er bare et teknisk navn for loven som beskytter forbrukere når de kjøper varer og tjenester (med en kontantpris på mer enn £100, men ikke mer enn £30.000) ved bruk av visse typer kreditt. Det gjelder alle slags kjøp enten du skal kjøpe nytt kjøkken, fly eller bil.