QFD er et verktøy for å hjelpe strukturere produktplanlegging og design og har som mål å sikre at kundenes behov er fokusert på gjennom et prosjekt fra konseptdesign til produksjon. I hjertet av QFD er House of Quality som knytter forhåndsbestemte kundeattributter til spesifikke tekniske egenskaper.
Hva er fordelene med QFD?
Store fordeler med distribusjon av kvalitetsfunksjoner (QFD)
- En systematisk måte å innhente informasjon og presentere den på.
- Kortere produktutviklingssyklus.
- Betraktelig reduserte oppstartskostnader.
- Færre tekniske endringer.
- Redusert sjanse for overnatting under designprosessen.
- Et miljø med teamarbeid.
- Konsensusbeslutning.
- Alt er bevart skriftlig.
Hvordan gjør du QFD-analyse?
La oss gå gjennom prosessen med å sette sammen et House of Quality-eksempel for et selskap som bygger en ny smarttelefon.
- Legg til kundebehov og vurderinger.
- List opp designkrav.
- Vei forholdet mellom kundebehov og designkrav.
- Fullfør korrelasjonsmatrisen.
- Legg til konkurrentforskning.
Hvordan beregner du absolutt betydning i QFD?
For hver HVORDAN beregnes: absolutt vekt = Sum (Verdi av hvert forhold mellom HVA og HVORDAN * Relativ vekt knyttet til HVA). Herfra får vi rekkefølgen på viktigheten av hvert av de tekniske aspektene.
Hva er sekvensen av QFD?
Quality Function Deployment (QFD) er en prosess og et sett med verktøy som brukes til å effektivt definere kundekrav og konvertere dem til detaljerte tekniske spesifikasjoner og planer for å produsere produktene som oppfyller disse kravene.
Hva er QFD i prosjektledelse?
Prosjektledelse bruker ulike omfattende teknikker for å bygge kundekrav inn i produkter. Quality Function Deployment (QFD) identifiserer nøkkelegenskaper for den nye produktutviklingen. Det begynner med å samle inn behovene til kunden (også kjent som Voice of the Customers).