Hvis kontoen din vises som utløpt, er det beste du kan gjøre å snakke med en av våre telefon- eller chatstøtterådgivere som vil kunne gi deg råd videre. Du kan kontakte vår live support på help.ea.com.
Hva gjør jeg hvis opprinnelseslegitimasjonen min har utløpt?
Re: Påloggingsinformasjonen din er feil eller har utløpt. Prøv å tømme Origin og nettleserbuffer, så skal du kunne logge på igjen.
Hvordan oppdaterer jeg EA-legitimasjonen min?
Rediger grunnleggende informasjon
- Gå til EA-kontoen og faktureringsinnstillingene.
- Klikk på fanen Om meg.
- Klikk på Rediger ved siden av: Grunnleggende informasjon for å oppdatere EA ID, visningsnavn, ekte navn og fødselsdato.
- Skriv inn koden vi sender deg for å bekrefte identiteten din, og bytt deretter!
Hvordan tilbakestiller jeg opprinnelsesbufferen?
Opprinnelse – Windows
- Hvis Origin kjører, lukk den ved å klikke Origin i menylinjen og deretter Avslutt.
- Hold Windows-tasten + R.
- I kommandoboksen som åpnes, skriv inn %ProgramData%/Origin og klikk deretter OK.
- Slett alle filene og mappene i den bortsett fra LocalContent.
- Hold Windows-tasten + R igjen.
Hvordan aktiverer jeg originalkontoen min på nytt?
For å kunne få tilgang til kontoen din igjen må du kontakte //help.ea.com/ via chat eller telefon. Når de har bekreftet at du er den riktige eieren av kontoen, vil kontoen din bli reaktivert. Vennligst forstå at dette vil sikre sikkerheten til kontoen din, som er en prioritet for oss.
Hvorfor er kontoen min ikke kvalifisert for EA?
Re: Konto ikke kvalifisert (XBOX) Normalt betyr det at gamertag allerede er koblet til en annen EA-konto.
Hvorfor er min EA ugyldig?
For å bøte på dette er den første og enkleste løsningen å gå til EAs nettside og oppdatere passordet ditt. EA vil da sende deg en lenke på e-post for å tilbakestille passordet ditt. Når du har mottatt den e-posten og fulgt instruksjonene, skal kontoen din bli validert og spillene dine skal igjen være tilgjengelige.
Kan du koble fra en EA-konto fra PS4?
Du må kontakte EAs spillrådgiver DIREKTE for å få den koblet fra, bare de har verktøyene og autoriteten til å gå inn på kontoen din for å koble fra gametag.
Hvordan logger jeg av EA på PS4?
Det er ikke mulig å logge ut av en Origin-konto på PS4, du må enten fjerne den gamle kontoen. Alternativt kan du også opprette en ny PSN-ID og koble en ny Origin-konto til denne.
Hvilken EA-konto er koblet til min PSN?
Du kan sjekke PlayStation ID-en din, koblet til EA-kontoen din under Tilkoblede kontoer-delen på profilsiden din //myaccount.ea.com.