Hvor leverer jeg Cox-utstyret mitt?
- Lever den på et kundeservicesenter eller XFINITY Store. Klikk her for å finne et kundeservicesenter nær deg.
- Lever den i UPS Store. Comcast har slått seg sammen med UPS Store-lokasjoner over hele landet for å akseptere retur av Comcast-utstyr.
- Bruk en forhåndsbetalt UPS-fraktetikett.
Hvor returnerer jeg Cox-ruteren?
For kunder som befinner seg i nærheten av en UPS-butikk eller har flyttet til et område som ikke betjenes av Cox, tilbyr Return Anywhere-alternativet fleksibiliteten til å returnere Cox-utstyr til enhver UPS-butikk i USA. Merk: For å unngå potensielle kostnader, kontakt oss for å endre tjenesten din før du returnerer utstyr.
Hva gjør jeg med min gamle Cox kabelboks?
Returnering av Cox-utstyret ditt
- Cox-utstyr må returneres innen 10 kalenderdager for å unngå ikke-returnert utstyrskostnader.
- Kjøpt utstyr må returneres til en Cox-eid forhandler innen 30 dager etter kjøpet for refusjon med metoden som ble brukt for kjøp.
Hvordan kan jeg øke hastigheten på Cox Internett?
Hvordan utstyr påvirker hastigheten
- Det beste bandet for enhetene dine. Hold wifi-trafikken din jevn ved å få en dual-band wifi-ruter.
- Vær en modem matchmaker. Sørg for at du har et modem som kan håndtere raskere Internett-hastigheter.
- Slå av inaktive enheter. Flere tilkoblede enheter betyr et tregere nettverk.
Hva er bedre Cox eller AT?
Cox-pakker er alle av samme type tjeneste: kabel. Og de er generelt en bedre avtale enn AT i den nedre enden, men topplagene er dyrere enn sammenlignbare AT-planer. Spesielt Gigablast er mye dyrere enn ATs Internet 1000-plan.
Gir Cox deg en ruter?
Du kan oppgi ditt eget modem, wifi-ruter eller kombinasjonsenhet (klikk her for en liste over støttede enheter). Vi vil imidlertid ikke kunne gi støtte for hjemmenettverket ditt med mindre du leier Panoramic Wifi Gateway. Dette lar oss gi deg den beste opplevelsen og støtten som er mulig.
Hvorfor blinker Cox WIFI-boksen min grønt?
Cox Panoramic Modem Blinkende grønt lys – meningen. Som vi sa tidligere, er det blinkende grønne lyset på Cox-modemet mer enn sannsynlig ikke et alvorlig problem. Vi har funnet ut at det i de fleste tilfeller er at modemet ditt opplever "bindingsproblemer".
Hvorfor blinker Cox WIFI-boksen blått?
Lyset på høyre side av mitt panoramamodem går fra et jevnt grønt til et blinkende blått. Det kan være å anskaffe enten oppstrøms eller nedstrøms kanaler. Uansett mister den kanalene sine. Under telefonsamtalen, hvis Cox mistenker modemet, bytt det i nærmeste Solution Store.